Se c’è un settore che in Italia prosegue inarrestabile nel suo percorso di crescita, senza apparentemente conoscere crisi, è quello del gioco, specie in versione online. I dati parlano chiaro: lo scorso anno, la raccolta complessiva generata da scommesse sportive e giochi da casinò sul web raggiungeva la cifra record di 1,4 miliardi di euro. Nonostante si tratti di una porzione ancora contenuta rispetto al totale della spesa per il gioco degli italiani, occorre anche sottolineare che si tratta del comparto cresciuto più rapidamente negli ultimi anni.
Buoni risultati e prospettive per il futuro ancor più rosee. Ma qual è il segreto della ricetta del gioco online? Perché il successo che riscuote tra gli appassionati risulta così in forte crescita? Cerchiamo di rispondere a queste domande.
Innovazione e usabilità
Una rapida evoluzione tecnologica ed una spiccata attenzione alla user experience: sono questi due degli ingredienti fondamentali del boom delle sale scommessa e dei casinò virtuali in Italia.
Al fine di rendere piacevole e coinvolgente il gioco, i principali nomi del settore hanno investito nello sviluppo e nel costante aggiornamento dei portali, per garantire una navigazione rapida e intuitiva attraverso qualunque device e per mettere a punto soluzioni grafiche sempre nuove e al passo con i tempi.
Offerta in costante espansione
Dalle scommesse su tutti i match dei vari livelli del campionato italiano di calcio, ad una miriade di slot machine virtuali differenti per tema grafico, numeri di linee di vincita, volatilità e funzionalità aggiuntive: il web non pone davvero limiti alla fantasia dei quotisti e degli sviluppatori di giochi e, così, l’offerta oggi presente online risulta davvero sconfinata. Solamente sul sito di Snai si possono provare più di 300 slot diverse, suddivise in base alle funzionalità, al produttore o al tipo di bonus che riservano.
L’ampia possibilità di scelta rientra tra i fattori chiave del successo del gioco online: dagli eventi sportivi nazionali e internazionali più disparati fino ai giochi di carte della tradizione italiana, piattaforme come Snai.it e simili oggi ospitano un’offerta di casinò game e scommesse sportive vastissima.
Affidabilità delle piattaforme e dei giochi
In Italia, i controlli relativi al settore del gioco online risultato particolarmente efficienti. L’onere di vigilare sull’operato dei gestori, sanzionando quelli che commettono illeciti o bandendo dal web quelli privi di autorizzazione spetta all’ADM, cioè all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
I casinò online e le sale scommesse raggiungibili dal territorio italiano devono sempre riportare sulle loro pagine il logo ADM ed il proprio numero di concessione.
La presenza di questi semplici elementi garantisce che il portale è in grado di assicurare la protezione di tutti i dati degli utenti, oltre, ovviamente, a quella delle transazioni.
Naturalmente, sono molte le verifiche che i portali web sono tenuti a superare. Le più importanti sono forse quelle inerenti allo svolgimento dei giochi: per l’operatore è d’obbligo riportare in modo chiaro ed esaustivo i regolamenti completi, relativi all’offerta completa presente sulle piattaforme. Le norme dell’ADM impongono poi che lo svolgimento dei vari casinò game segua le medesime logiche del gioco reale: a governare l’esito delle rullate alla slot machine o delle mani distribuite nei giochi di carte deve essere esclusivamente il caso, così da garantire sempre le stesse probabilità di vincita a tutti i partecipanti.
A tal fine, un ente verificatore autorizzato (indicato spesso come EVA) si occupa di certificare il cuore di qualunque casinò online, il software Random Number Generator (RNG), che crea sequenze di numeri del tutto imprevedibili su cui poi si basa la distribuzione di simboli, numeri, carte, ecc.
Sul fronte della sicurezza, è l’intera architettura informatica che si cela alle spalle delle piattaforme di gambling e betting online ad essere attentamente valutata prima del rilascio dell’autorizzazione da parte dell’ADM. Dal sistema di login e recupero password alle soluzioni adottate per la protezione dei server fisici, nessun aspetto può essere trascurato quando in ballo c’è l’impenetrabilità dei database.
Prevenzione del gioco patologico
Un importante punto a favore dei portali che consentono di puntare sull’esito dei match sportivi e di dilettarsi con i giochi da casinò è che, a dispetto di quanto avviene nell’ambito degli esercizi tradizionali, i gestori mettono a disposizione degli utenti vari importanti strumenti per tutelare la propria salute e le proprie finanze.
In primis, per accedere ai giochi è d’obbligo l’apertura di un conto gioco, riservato esclusivamente ai maggiorenni, grazie all’inderogabile verifica attuata attraverso l’invio della scansione di un documento di identità. Per completare l’attivazione del conto gioco, poi, l’utente ha l’obbligo di scegliere un limite di spesa settimanale, autolimitando le sue possibilità di effettuare puntate.
Oltre a queste misure, gli operatori autorizzati dall’ADM provvedono a fornire molti altri sistemi di tutela (tetto massimo per le puntate giornaliere o per singola giocata, autosospensione del conto gioco temporanea o definitiva), vademecum con indicazioni per un approccio equilibrato al gioco, test di autovalutazione del rapporto con l’azzardo e vari canali attraverso i quali richiedere supporto in caso di bisogno.
I dati dell’azzardo online italiano
Sorge spontaneo chiedersi quanti siano gli italiani dediti all’azzardo online e quali le loro abitudini di gioco e di spesa.
I conti gioco che risultano regolarmente attivi in Italia sono circa 3,8 milioni e, mediamente, ciascuno di essi produce una spesa mensile pari a 52 euro. La spesa risulta quasi equamente ripartita tra casinò game (41% del mercato con 569 milioni di euro) e scommesse sportive (40% del mercato con 556 milioni di euro).